EBCOM · گروه همراه اول

کمپین پیامکی هوشمند

ارسال پیام تبلیغاتی با استفاده از داده‌های رفتاری، موقعیتی و اپراتوری

نمای هوایی شهر در ساعت آبی با رشته‌های نور
هدف‌گیری مکانی و رفتاری، در یک نما

سرویس

از معرفی نیاز تا گزارش تحویل، بدون پیگیری دستی در ایمیل.

Smart SMS چیست؟

پلتفرم ثبت، پیگیری و گزارش کمپین پیامکی برای تیم‌هایی که این کار بخشی از روزشان است.

چگونه کار می‌کند؟

درخواست ثبت می‌شود، نیاز و سگمنت بررسی می‌شود، پیام می‌رود و نتیجه در همان پنل می‌ماند.

چرا متفاوت است؟

هدف‌گیری با داده‌ی رفتاری، موقعیتی و اپراتوری انجام می‌شود، نه با ارسال انبوه بدون شناخت مخاطب.

دو مدل کمپین

لندینگ فقط نمونه‌ها را نشان می‌دهد. فهرست کامل سگمنت‌ها داخل پنل، توسط خود مشتری نوشته می‌شود.

محله‌ای در غروب با دایره‌ی نور روی چند خیابان

کمپین لوکیشن‌محور

LSS

ارسال به مشترکین حاضر در یک محدوده‌ی جغرافیایی، همراه با الگوی حرکتی، رفتاری و اپراتوری آن‌ها.

  • محدوده در سطح محله، شهر یا استان، با امکان دقت تا استادیوم، نمایشگاه، پاساژ، راه‌آهن، فرودگاه و ترمینال.
  • سگمنت دموگرافیک و اپراتوری، مثل جنسیت، رنج سن، ARPU، نوع سیم‌کارت و مدل گوشی.
  • الگوی حرکتی مثل ساکنین، شاغلین، تردد در محل مشخص و مسافرین.
  • کنترل ارسال تکراری یا غیرتکراری، سقف روزانه، کنترل ارسال در دقیقه و سناریوی ساده یا پیشرفته.
ورقه‌های شیشه‌ای و نوارهای نور آبی روی زمینه‌ی سرمه‌ای

کمپین داده‌محور

BSS

ارسال هوشمند بر اساس داده‌های BI همراه اول: رفتاری، اپراتوری و دموگرافیک.

  • دسترسی به مخاطب واقعی هر کسب‌وکار از دسته‌های دموگرافیک، اپراتوری و رفتاری.
  • نمونه‌ی اپراتوری: سطح شارژ، قبض، مصرف اینترنت و رومینگ.
  • نمونه‌ی رفتاری: خرید آنلاین، سرمایه‌گذاری، سینما و گیم.
  • بخش‌بندی هدف، مدیریت محتوا برای هر بخش، و همان کنترل‌های اجرا مثل LSS.

BNPL، لوکیشن‌محور: شاغلین خانم یک محله‌ی مشخص با ARPU متوسط و بالا، گوشی هوشمند، و سن ۳۰ تا ۵۰ سال.

خدمات خودرو، لوکیشن‌محور: مسافرین دارای گوشی هوشمند در حین عبور از عوارضی‌های منتخب.

مزیت‌ها

آنچه تیم بازاریابی، فروش و مدیریت از یک کمپین قابل پیگیری می‌خواهد.

ارسال هدفمند

پیام به همان جامعه‌ای می‌رسد که برای این کمپین تعریف شده، نه به یک فهرست خام.

Target دقیق

سگمنت دموگرافیک، اپراتوری، رفتاری یا حرکتی روی خود درخواست ثبت می‌شود.

گزارش کامل

بعد از اجرا، تعداد پیام، پارت، Delivered و کلیک در پنل دیده می‌شود.

داده‌های رفتاری

علاقه‌مندی و الگوی مصرف در هدف‌گیری می‌آید، جدا از صرف داشتن یک شماره.

لوکیشن‌محور

محدوده از محله تا شهر و استان، و در صورت نیاز تا فرودگاه، پاساژ یا ترمینال.

شخصی‌سازی

متن، سرشماره، بازه‌ی زمانی و سقف ارسال برای هر کمپین جدا تعریف می‌شود.

تحلیل کمپین

وضعیت از ثبت تا تکمیل قابل پیگیری است و هزینه‌ی نهایی با تعداد Delivered تسویه می‌شود.

سگمنت‌ها

نمونه‌ی جامعه‌های هدف. فهرست کامل اینجا نیست، چون هر مشتری سگمنت کمپین خودش را در پنل می‌نویسد.

بیمهیادآوری سررسید و پیشنهاد تمدید
خودرومسافران در مسیر عوارضی یا نمایشگاه
طلاخریداران فعال در بازه‌های قیمتی
بورسعلاقمندان سرمایه‌گذاری
فینتککاربران خدمات مالی و اعتباری
سلامتساکنان یا شاغلین یک محدوده
گردشگریمسافران فرودگاه و ترمینال
فروشگاه اینترنتیعلاقمندان خرید آنلاین
اپلیکیشنکاربران فعال موبایل

فرآیند اجرای کمپین

  1. ۱
    ثبت درخواست
  2. ۲
    بررسی نیاز
  3. ۳
    انتخاب سگمنت
  4. ۴
    ارسال پیامک
  5. ۵
    گزارش کمپین

نمونه پیامک

متن نهایی، سرشماره و لینک را خود مشتری در ویزارد ثبت می‌کند.

اعتبار خرید

BNPL برای شاغلین محله

همسایه عزیز، اعتبار خرید اقساطی برای شما فعال است. جزئیات:
example.com/bnpl
خدمات خودرو

مسافران عوارضی

راننده گرامی، سرویس دوره‌ای خودرو در مسیر امروز شما هماهنگ می‌شود.
example.com/auto

پرسش‌های پرتکرار

اسمارت اس‌ام‌اس چیست؟

مسیر ثبت، پیگیری و گزارش کمپین پیامکی است. به‌جای رشته‌ی ایمیل، درخواست و موجودی و وضعیت کمپین در پنل دیده می‌شود.

تفاوت کمپین لوکیشن‌محور و داده‌محور چیست؟

لوکیشن‌محور (LSS) از یک محدوده‌ی جغرافیایی شروع می‌کند و الگوی حرکتی را به آن اضافه می‌کند. داده‌محور (BSS) جامعه‌ی هدف را از داده‌های رفتاری، اپراتوری و دموگرافیک همراه اول می‌سازد.

ثبت درخواست در این صفحه چه نتیجه‌ای دارد؟

یک سرنخ فروش ساخته می‌شود. اپراتور آن را به کارشناس فروش ارجاع می‌دهد و کارشناس با شماره‌ای که نوشته‌اید تماس می‌گیرد.

بعد از ساخته شدن حساب، کمپین را کجا ثبت می‌کنم؟

ادمین سامانه حساب را می‌سازد. بعد از ورود، ادمین مشتری کمپین را در ویزارد پنل ثبت می‌کند. ویور فقط وضعیت، آمار و اعلان را می‌بیند.

هزینه چطور از کیف پول کم می‌شود؟

هنگام ثبت، سقف ارسال ضربدر مبلغ واحد پیامک همان مشتری از موجودی کم می‌شود. با لغو، همان مبلغ برمی‌گردد. بعد از اجرا، تفاوت سقف و تعداد Delivered به کیف پول برمی‌گردد.

اگر رمز عبور را فراموش کنم چه کار کنم؟

در این نسخه بازیابی رمز توسط خود کاربر وجود ندارد. ادمین سامانه رمز را تعیین یا عوض می‌کند.

ثبت درخواست همکاری

نام، شماره تماس و صنعت کافی است. جزئیات اجرا را کارشناس در تماس می‌پرسد و بعد از ورود، در ویزارد پنل ثبت می‌شود.

اختیاری

درباره ما

شرکت همراه کسب‌وکارهای هوشمند (EBCOM) از شرکت‌های گروه همراه اول است و Smart SMS را برای کسب‌وکارهایی ارائه می‌کند که کمپین پیامکی بخشی از کار روزمره‌شان است؛ از بیمه و خودرو تا طلا، بورس، فینتک، سلامت، گردشگری و فروشگاه اینترنتی.